電話が掛かってきたとき 状況によって話す内容を調節しましょう。通常で受話器を取ったときに使われる項目の候補は＜挨拶＞＜会社名＞＜名前＞＜用件を聞くフレーズ＞です。短く行われる場合もあれば、全部を伝えることで丁寧にはなります。企業スタイルやルールに応じて、必要な項目を繋げて練習しておきましょう。 ＜挨拶＞ Hello G...
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ビジネス英語の記事一覧
あいづち、は相手の話を発展させるための大切な要素となります。しかし、気を付けて使わないと、相手を不愉快にさせたり、誤解を招く場合もあるので、ただ単にあいづちを打てばよい、というものでもありません。本稿では、日ごろ何気なく打っているあいづちについて、その打ち方を改めて考えてみました。 あいづちのポイント 単に何も考えずに...
相手に断る余地を与えるのが秘訣 英語の丁寧さは文章の長さに比例すると言われています。「Could you」「Would you」の他にも表現の方法があります。特にビジネスでもフォーマルな場面や目上の人に対しては心掛けて使えるようになっておきましょう。英語では上下関係というよりも、自分の謙虚さや相手への敬意を示したいとき...
重要性を意味するcritical 「危機的な」「批判的な」という意味でよく使われますが、ビジネスシーンでは「重要な」「決定的な」という意味でも用いられることを知っておきましょう。 critical thinking 客観的に分析・評価をする思考法 This system seems to have a critical...
スピーキングが弱い日本人 ビジネス英語を習得したい、習得しなければならないとき、何を重要視しますか？TOEICやTOEFLなどの勉強をして向上させようとする人も多いのではないでしょうか。もちろん、語学では、リスニング、ライティング、リーディング、スピーキングを身に付ける必要があります。テスト形式で勉強することの多い日本...
すきま時間を使うアプリ 1分間英会話360 １分間なら誰だって確保できますよね。仕事の合間や日常のちょっとした空き時間に思い出すアプリとしておすすめです。自分の瞬間的な理解度を測定するアプリです。見た瞬間にゼロ秒でわかる、見て3秒で意味がわかる、見たことはあるが思い出せない、見たことも聞いたこともないというレベルで把握...
シンプルに伝える 英語をシンプルに組み立てることは、日本語の構成や文化に沿った言葉を話している私たちにとって、実は難しいことなのかもしれません。シンプルという条件でOKが出るような言葉や文章「だけ」だと、何かがいつも不足しているような感覚を覚えることもよくあるでしょう。しかし、これを克服しない限り、伝えたいこと、伝えな...
GoとGetの勘違い 職場のメンバーに今日の予定を知らせるときや、クライアントとのアポイントを取るときなどに注意したい表現です。GOとGETは基礎中の基礎のはずですが、文中になると勘違いして使っていることがあるかもしれません。 同僚：What is your schadule this morning? 答え１：I w...
後でかけ直すことを伝える 電話を掛けたときに相手が出られないこともあります。相手がお客様のような相手のケースでは、こちらから再度かけ直すのが賢明です。自分からの用件の場合もかけ直しを選択するのがベターです。かけ直しのタイミングの情報をもらっておくようにしましょう。 OK, I’ll call back later ag...
使い分けが必須 ここでは、日常英語で必ず使っている英語表現のビジネス表現をご紹介します。仕事の場だからと言って必ず使わなければならないということではなく、使うシーンと相手によって賢く使い分けていくことが大切です。 使わないのはこんなとき ビジネス表現は覚えておきたいものですが、それを慣れ親しんだ仲間との日常会話で使うと...